セレモニースタッフ研修

2012.07.04

こんばんは。夏に近づくにつれ、顔色が黒くなってきている中込です(・∀・)/

本日はセレモニースタッフ研修を行いました☆

セレモニースタッフとは通夜・葬儀の際、遺族や参列者の接客・案内・誘導を

行うスタッフを指しますが、備品の準備や確認作業、火葬場への案内、動向

などもセレモニースタッフの仕事の領域に入ります。

必要な知識は基本的な接客マナーはもちろんのこと、葬儀に直結する仏事マナーなど。以前は「見よう見まね」

でしたが、最近は教育による差別化を図ろうと定期的に研修を行なっております。

管理人：NAX

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